Ruilen en retourneren

Een order annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos. Annuleer je de bestelling, nadat deze aan je verzonden is, dan dien je deze na bezorging te retourneren.

Een order retourneren
Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.

• Aanmelden
  Ga naar ons retourformulier en meld je retourzending aan
   
• Verpakking
  Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
  Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
  Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos
   
• Verzending
  Lever het pakket in bij het postkantoor
  Bewaar het verzendbewijs goed

Wat krijg je terug?
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

Kosten voor het retour sturen 
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.